• 您正在使用的“商城标准版”已到期,网站即将被关闭。请尽快续费。
I

那些年,企业与销售之间的故(tu)事(cao)

 二维码
作者:Moonly

前几天小编跟朋友聊天,聊着聊着便收获了一篇吐槽。

事情是这样的,朋友需要做一个LOGO,在与设计公司所谓的设计师交流需求时,对方刚开始还很专业的在跟朋友商量方案,LOGO的要求等等,等朋友提出可不可以将LOGO放置在各个物体、场景的时候 (其实就是做VI设计)。“设计师”开始打电话问自己公司,可不可以做这个业务等等。

●●●●●●

听到这里,小编已经有点懵了。

t01e2aebda91e2ff1c7.jpg



一个“设计师”连最基本的VI是什么都不知道,当客户对要做的业务具体概念不清晰的时候,无法做到及时专业的解答。对自身公司业务的熟知度也使客户无法产生信任。最后,事情以朋友向小编的吐槽结束。

看到这里,大家应该明白了这个所谓的设计师其实是一名市场销售人员。小编一直认为,想要做好一件事情必须在做好充分的准备,这样才会在大概率上不会错失良机。

一个销售人员对业务的熟知度,不仅代表了个人的业务能力更代表了一个企业形象。当然,企业形象不是在这一个方面就可以全部展示的,但却是客户与企业之间亲自接触的一个重要方面。

或许上述中小编的朋友接触到的是一个具有实力且业务出色的设计公司,但却因为第一直观的感受不佳最后没有合作。无形中,该公司便失去了一个客户却不自知。假如该设计公司的市场销售人员百分之三十都是如此,那么一年下来便会损失不少客户。

长年累月,如此庞大的客户流失带来的便是企业的业内口碑下降、形象受损等大问题。

如何塑造企业形象,提高客户对企业的信任度,从而获得客户是一个涉及到方方面面的大工程。


小编为大总结了几种办法解决这样的问题:


为销售人员加设专业知识培训并定期进行考核

让公司的专业人员腾出固定的时间去对这些销售进行专业知识讲解,并制定成套的介绍文档,让销售人员去死记硬背。或者找专业的培训公司对自己的销售人员进行培训,让他们可以更好的去做公司的业务推广。

优点可以让员工被动的去提升自己的业务水平,加强自己 对公司的了解。

缺点用自己公司的专业人员去培训会导致他们需要放下自己手里的工作,耗费大量的时间去给不是这个行业的人去做培训;

用专业的培训机构则需要支付一大笔钱,这样对于公司来说需要承担的不仅仅是金钱的支出,更多的是会担心人才的流失。


让专业人员去亲自跑业务

让设计人员去跑销售,可以说成功的几率是非常高的,因为他能把客户的疑虑全部打消。

优点业务成功的几率大大提升,让公司的客户流失率极大降低,提升公司的形象。

缺点很多的专业人员是不善于交际或者说是不愿意去做销售的,所以常年这样去做,会让专业人员内心产生抗拒,从而导致人员的流失。



通过网络来进行业务推广

建立企业营销网站,利用网站完整的展示企业实力与业务,为企业带来庞大的新客户源。

优点:相较于传统营销来说,互联网营销可提供充分的销售信息、兼顾迅速及信息完整性、24小时多向互动营销。塑造企业形象,节约成本,扩宽客户来源渠道,全方位全天候的服务客户。

缺点:需要定时维护运营,前期推广需要强有力的执行力与规划力才能更好的将企业品牌打响,很多企业都是在初步推广期打退堂鼓最后导致失败的。



文章分类: 营销类新闻
分享到:
联系QQ:362279396
手机号码:15834129410
联系邮箱:AlUN_studio@163.com
联系地址:太原市小店区学府街132号百花谷C座
扫码关注微信公众号
获取更多优惠资讯